Когато пациентът има насрочен час, транспортът трябва да бъде планиран назад от часа за прием. Времето за подготовка, извеждането от адреса, маршрутът и административният прием могат да отнемат повече време от самото пътуване.
Транспорт може да бъде организиран за предварително насрочен преглед, консултация със специалист, изследване, образна диагностика, рехабилитация, терапия или друга планова процедура.
Услугата е подходяща, когато пациентът не може да използва обикновен автомобил или когато придвижването от дома до кабинета изисква допълнителна подкрепа.
Посочете не само часа на прегледа, а и изискването колко по-рано пациентът трябва да бъде на място. Големите лечебни комплекси често имат различни входове, регистрация и значително разстояние от мястото за спиране до кабинета.
При редовни процедури можем да обсъдим предварителен график. Всеки курс се потвърждава отделно според свободните часове.
Изчакването не се подразбира автоматично. То трябва да бъде уточнено, защото продължителността на прегледа или процедурата може да се промени. Понякога по-подходящо е да се организира отделен обратен курс.
При забавяне ни се обадете възможно най-рано. Ще проверим дали можем да запазим обратния курс или трябва да променим часа.
Преди тръгване потвърждаваме часа, маршрута, съдействието и цената.
Дайте часа за регистрация и точната крайна точка в лечебното заведение.
Уточнете как пациентът може да бъде извеждан и транспортиран.
Уточнете дали е необходимо изчакване или отделен обратен курс.
При планови посещения потвърдете, че часът и приемът не са променени.
При стълби, липса на асансьор или по-тежко състояние се обадете, за да уточним случая.
Всички въпросиКажете ни откъде и докъде е курсът, кога трябва да бъде и какво е състоянието на пациента.