При животозастрашаващ спешен случай се обадете на 112. Частна линейка: 0893 38 33 33
При прием, изписване и планово посещение

Транспорт от болница до дома и обратно

Когато пациентът не може да използва обикновен автомобил, транспортът между дома и лечебното заведение трябва да бъде предварително организиран. Уточняваме откъде се тръгва, къде трябва да бъде приет пациентът и каква помощ е необходима при извеждането и настаняването.

Преди да се обадите, подгответе:
  • начална и крайна точка;
  • желана дата и час;
  • състояние и подвижност;
  • етаж, асансьор и достъп.
01

Кога тази услуга е подходяща?

Транспортът от дома до болница е подходящ при планов прием, контролен преглед, изследване, процедура, рехабилитация или друго медицинско посещение, когато пациентът е трудноподвижен, трябва да пътува в легнало положение или се нуждае от повече подкрепа при придвижването.

Обратният маршрут – от болница до дома – най-често се заявява при изписване. В този случай е важно да има човек за контакт в лечебното заведение и човек, който ще приеме пациента на крайния адрес.

  • Планов прием или изписване от лечебно заведение
  • Контролен преглед, образна диагностика или лабораторно изследване
  • Посещение на рехабилитационен център или процедура
  • Преместване до хоспис, социална услуга или друг предварително уточнен адрес
02

Какво трябва да уточним предварително?

Най-важни са състоянието на пациента и реалният достъп до двата адреса. Само посочването на улица и номер не е достатъчно, ако има етажи без асансьор, тесни стълби, вътрешен двор, бариера или друг проблем за достигане до входа.

При транспорт към лечебно заведение трябва да знаете отделението, кабинета или входа, в който пациентът ще бъде приет. При изписване е добре да се уточни дали документите са готови и приблизително кога пациентът може да напусне отделението.

  • Може ли пациентът да ходи, да седи или трябва да бъде транспортиран легнал
  • Етаж, асансьор, стълби и разстояние от входа до автомобила
  • Желана дата и приблизителен час
  • Лице за контакт на началния и крайния адрес
  • Багаж, помощни средства и възможност за придружител
03

Как протича транспортът?

След разговора потвърждаваме часа, цената и какво съдействие можем да осигурим. Екипът пристига на адреса и отвежда пациента до уговореното място.

Когато се заявява двупосочен транспорт, времето за изчакване и обратният курс се договарят предварително. Продължителността на медицински преглед или процедура невинаги може да бъде предвидена, затова е важно да има работещ телефон за връзка.

Как става

Как заявявате транспорта?

Преди тръгване потвърждаваме часа, маршрута, съдействието и цената.

1

Обаждане или онлайн заявка

Посочвате маршрута, часа и основната информация за пациента.

2

Уточняване на достъпа

Проверяваме етаж, асансьор, стълби, входове и място за приемане.

3

Потвърждение

Потвърждаваме часа и ориентировъчната цена преди транспорта.

4

Транспорт

Екипът пристига на уговорения адрес и превозва пациента до уговореното място.

Полезна информация

Често задавани въпроси

При стълби, липса на асансьор или по-тежко състояние се обадете, за да уточним случая.

Всички въпроси

Да, ако имаме свободен екип и маршрутът позволява. За планово изписване или прием е по-добре да се обадите предварително.

Не винаги е възможно. Дайте ориентировъчен час и телефон на човек, който е в лечебното заведение. При промяна трябва да се свържете с нас възможно най-рано.

Кажете при заявката, ако близък трябва да пътува с пациента. Ще потвърдим дали има свободно място.
Заявете транспорт

Обадете се, за да проверим свободен час

Кажете ни откъде и докъде е курсът, кога трябва да бъде и какво е състоянието на пациента.

Обади се Заявка